Celulares con bandas abiertas en Colombia

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Categoría: Regulación y Portabilidad Numérica

Escrito por Redacción FrecuenciaOnline

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) solicitó información a los operadores móviles para que indiquen las acciones que han tomado para darle la garantía de las bandas abiertas de los equipos al usuario, según se informó a través de un comunicado.

En septiembre, la CRC expidió la Resolución 3136 de 2011, en cuyo artículo 8 señala que “los proveedores de servicios de comunicaciones no podrán bloquear o restringir, en ningún caso, el uso de los equipos terminales en redes distintas a las suyas”.

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Portabilidad numérica en marzo para la Argentina

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Categoría: Regulación y Portabilidad Numérica

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Por: Ana Maria Yumiseva, Directora de Frecuencia Latinoamérica

Por fin, a partir de marzo se pondría en marcha en la Argentina del Régimen de Portabilidad Numérica, que permite a los usuarios mudar de empresa telefónica conservando el número.

Según el cronograma de la Secretaría de Comunicaciones (Secom), el 5 de marzo próximo se realizará una prueba piloto en 55 localidades y, a partir del 15 estaría operativa para todo el país.

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Aplazan autorización para compra de Iusacell

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Categoría: Regulación y Portabilidad Numérica

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La Comisión Federal de Competencia (CFC) aplazó hasta el primer trimestre del 2012 la decisión sobre la autorización de la operación entre Televisa-Iusacell.

Según se informó a través de un comunicado, el órgano antimonopolio subirá al pleno este tema antes de febrero próximo para tomar la decisión.

La aprobación de esta transacción se esperaba desde el tercer trimestre de este año.

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Nuevas medidas para mejorar ecosistema digital

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Con un paquete de resoluciones, la Comisión de Regulación de Comunicaciones de Comunicaciones -CRC- expidió medidas para la promoción del ecosistema digital, las cuales tienen que ver con promoción de contenidos y aplicaciones, promoción de infraestructura, promoción de servicios y protección de los usuarios y neutralidad de red.
Las medidas son parte del Plan Vive Digital en materia normativa, con lo cual se quiere llevar banda ancha a 8,8 millones de hogares y aspiran a facilitar el despegue de una industria nacional de contenidos.

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Portabilidad numérica y servicios convergentes

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Si bien la mayoría de los grandes mercados de América Latina (México, Brasil, Colombia) implementaron la portabilidad numérica, según Tom Kershaw, SVP y General Manager de soluciones de Interconnection en Telcordia Technologies, Inc, es apenas el comienzo de la posibilidad de generar servicios convergentes.

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CRC de Colombia preside Regulatel

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La Comisión de Regulación de Comunicaciones, CRC, tomó posesión por el término de un año de la Presidencia del Foro Latinoamericano de Entes Reguladores de Telecomunicaciones (REGULATEL).

Según se informó a través de un comunicado, una de las funciones de la CRC en su nuevo rol será la de presentar un plan de acción que contribuya a la sostenibilidad, estabilidad y fortalecimiento de REGULATEL y de esta forma promover la continuidad de las actividades del Foro a largo plazo, así como al fortalecimiento del diálogo regional e intercambio de experiencias regulatorias entre todos los reguladores de la región.

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2% números portados en Latinoamérica

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En Latinoamérica, el número de portados no ha sido tan alto como se consideraba, pues sólo el 2% ha cambiado de operador conservando su número. Así coincidieron dos de los conferencistas de Portability Latam: Francisco Javier Gómez, Business Manager de Everis, y Juan Ignacio Crosta, Director de Bluenote Management Consulting.

Durante su presentación Crosta explicó que los números portados en los primeros años son bajos como porcentaje de la base de clientes (menor al 2%-3% en los primeros 3 años).

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MVNO, grandes activadores de la competencia

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Los grandes activadores de la competencia y la cantidad de números portados en la Portabilidad Numérica son los Operadores Virtuales Móviles (Mobile Virtual Network Operator - MVNO, por sus siglas en inglés). Así lo expresó José Abraham Méndez Tovar, Director de Portabilidad Numérica del operador Tigo Colombia, en su conferencia “Aspectos a considerar para asegurar la Portabilidad con los MVNO”, en el marco de Portability Latam III.

Méndez Tovar agregó que de acuerdo con la experiencia en otros países, la gran mayoría de MVNO ganó al entrar a mercados con Portabilidad Numérica. Algunas de las variables que influyen para lograrlo son los nichos de mercado, la penetración de la telefonía móvil y que tan fácil es la ejecución de la Portabilidad Numérica, de acuerdo con la regulación de cada país. “En países donde la portación se demora más de 15 días, ésta no es exitosa. Sólo lo es si está entre 1 a 5 días”, dijo Méndez Tovar.

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México: designan entidad encargada de Agenda Digital

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El Ejecutivo Federal de México, a través de la Subsecretaría de Enlace Legislativo de la Secretaría de Gobernación, dio a conocer que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, a través de la Coordinación de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, será la instancia, encargada de coordinar las acciones en materia de Agenda Digital que realiza la Administración Pública Federal (APF).

Así lo señala el oficio con fecha 3 de octubre de 2011que responde al del 18 de noviembre de 2010, en el cual se comunica el Punto de Acuerdo aprobado por el Senado de la República.

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Portabilidad se mide por satisfacción del usuario

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El éxito de la portabilidad numérica no sólo se verifica por la cantidad de portaciones, sino que se debe percibir en la disminución de los reclamos de los usuarios y la satisfacción de los clientes. Esta es una de las conclusiones de la jornada académica sobre Portability Latam, que se realizó el 3 de noviembre en Bogotá, Colombia.

En el panel “Regulación de la Portabilidad Numérica en Colombia”, Jorge Molina Osorio, Jefe de la División de Fiscalización de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), manifestó que es importante que el usuario tenga información transparente sobre portabilidad y los costos que tiene que asumir si se porta y tiene cuentas pendientes con el operador anterior. Para ello, Subtel lanzará próximamente un modelo de competencia por calidad de servicio para dar transparencia al proceso, debatir los resultados y lograr que los clientes estén informados.

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